SEO a medida
Auditoría SEO: qué revisar cuando la web recibe visitas pero pocas solicitudes
Antes de pagar por más artículos o por un rediseño, conviene saber dónde se pierden las oportunidades. Una auditoría SEO conecta tres preguntas: ¿Google encuentra la página correcta?, ¿la visita alguien que podría contratarte?, ¿esa persona puede ponerse en contacto contigo?
La primera pregunta es qué quieres vender
Imagina una empresa que instala cámaras de seguridad y atiende negocios en varias ciudades de México. Su artículo más leído explica cómo restablecer una contraseña. Es útil para el propietario de una cámara, pero esa persona puede estar a cientos de kilómetros o querer resolver un problema puntual. Si las visitas crecen y las solicitudes de instalación siguen iguales, producir diez artículos parecidos podría agrandar esa diferencia.
En Obediente empezamos por el servicio que quieres vender, el territorio que puedes atender y lo que tu equipo considera una buena solicitud. Después relacionamos las búsquedas con las páginas que reciben esas visitas. Así distinguimos a quien necesita soporte de quien compara proveedores y quiere una cotización.
Tres señales que apuntan a decisiones distintas
Supongamos que la empresa quiere aparecer por «instalación de cámaras para negocios». El diagnóstico cambia según lo que encontremos. Estos tres escenarios son ilustrativos:
- La página de instalación no aparece en Google. Revisamos si Google la conoce, si puede indexarla y qué dirección identifica como principal. Corregir un bloqueo accidental tendría prioridad sobre publicar más contenido.
- La página aparece, pero predominan consultas de reparación. Contrastamos lo que promete el título con los servicios, la cobertura y las respuestas de la propia página. Quizá haga falta separar instalación de soporte o explicar mejor la oferta.
- Las personas llegan buscando instalación, pero ventas recibe pocas solicitudes. Probamos en un teléfono el recorrido hasta el formulario o WhatsApp. Un enlace roto, una zona de cobertura ambigua o un formulario que falla requieren soluciones distintas.
Cómo se ve un hallazgo que vale la pena pagar
Un informe útil asocia cada problema con una página, evidencia y una forma de comprobar el arreglo. Sigamos con el ejemplo: la página de instalación abre correctamente y recibe visitas desde teléfonos, pero el botón dirige a un número de WhatsApp anterior. El hallazgo debe incluir la dirección afectada, el destino esperado y el resultado observado. La prioridad es alta porque afecta el canal por el que se cotiza.
La corrección consiste en actualizar el destino y revisar las otras páginas que reutilizan ese botón. La prueba de aceptación es abrir el enlace desde un teléfono y comprobar que llega al número comercial correcto sin perder el servicio consultado. Ventas puede identificar después cuántas conversaciones fueron solicitudes válidas. Corregir un botón mejora el recorrido de contacto; para evaluar la visibilidad en búsquedas revisamos otros datos.
Qué medir después de los cambios
En el informe de rendimiento de Search Console se pueden comparar consultas y páginas por periodos, país y dispositivo. Para una empresa que vende en México, nos interesa especialmente la evolución de las páginas comerciales en ese mercado. Una impresión indica que el enlace apareció en un resultado y un clic indica que alguien lo seleccionó. Ninguno confirma que se haya agendado una reunión.
Separamos tres cifras: visitas desde búsquedas, clics de contacto medidos con el consentimiento correspondiente y consultas que ventas calificó. No deben coincidir una a una. Por ejemplo, cinco clics en WhatsApp no bastan para decir que hubo cinco prospectos. Para decidir si una corrección ayudó, acordamos qué señal debería cambiar, registramos la fecha y contrastamos periodos comparables. Consideramos también promociones, estacionalidad y cambios de oferta.
Qué acordar antes de contratar una auditoría
Conviene acordar qué páginas entran en la revisión, qué acceso hace falta y si el encargo incluye implementar correcciones. En nuestro servicio de SEO a medida podemos distinguir entre lo que se puede resolver con el sitio actual y lo que requiere desarrollo. Una página difícil de encontrar necesita una intervención distinta de un proceso de contacto que funciona mal.
Para la primera conversación basta con la dirección de tu web, el servicio que buscas impulsar y un ejemplo de la solicitud que te gustaría recibir. Con ese contexto podemos proponerte una revisión que sirva para decidir dónde invertir primero.