Cuando un cliente pide «precio y entrega», ¿qué necesita saber tu equipo para responder? Diseñamos catálogos y sitios de servicios para que el comprador encuentre la pieza, describa el trabajo y te pida una cotización con los datos que usas para prepararla.
Imagina que un taller de Apodaca busca un módulo de motor. Tiene la foto de la etiqueta, pero desconoce si hay una referencia equivalente. En cambio, el comprador de una flotilla llega con los números de parte y las cantidades. Diseñaríamos una entrada para cada uno.
Encontrar una referencia
Una ficha puede mostrar la familia, el número de parte y las aplicaciones que tu equipo haya validado. Quien tenga dudas podrá pedir una revisión y conservar la referencia que estaba viendo. Cómo diseñamos un catálogo de refacciones.
Cotizar una lista completa
Un contratista puede tener veinte renglones de materiales para una obra. Le resultaría más práctico enviar su lista una sola vez. Acordamos con ventas qué columnas hacen falta, cómo separar las partidas pendientes y quién confirma el lugar de entrega. Qué conviene incluir en un cotizador web.
Separar compra y diagnóstico
El cliente que quiere reparar un inyector necesita instrucciones distintas de quien pide una pieza nueva. El sitio puede presentar ambos servicios y enviar cada solicitud a la persona que corresponda. Si ya usas un CRM o un sistema de inventario, podemos revisar cómo conectar la web con tus sistemas.
De la familia del motor a la conversación con ventas.
En Partes Diésel, una muestra de nuestro portafolio ambientada en García, Nuevo León, abre la familia Cummins CM2250 y CM2350. Al elegir «Cotizar familia», WhatsApp prepara un mensaje con esa referencia. Puedes probar el recorrido y ver exactamente qué dato llega al asesor.
Muéstranos una solicitud que hoy te cuesta responder.
En Obediente atendemos a empresas de Monterrey y su zona metropolitana por videollamada. Revisa con el Ing. Roberto Delgado una ficha, una lista de materiales o un servicio de tu catálogo. Con esa muestra podemos cotizar el diseño, la carga inicial de contenido y las conexiones que requiera tu equipo.