Software a medida
Software para farmacias que identifique la presentación y el lote de cada venta
En una farmacia aparecen dos cajas del mismo nombre con 10 y 30 tabletas. El buscador devuelve coincidencias de ambas cajas, pero el cliente pregunta sólo por la presentación de 30 tabletas. En mostrador interesa saber qué caja se puede entregar ahora y de qué lote salió después de cobrar. Un software para farmacias debe resolver ambas preguntas desde la venta, especialmente si varias sucursales comparten catálogo.
La pregunta del cliente tiene que llevar a la caja correcta
El nombre comercial puede aparecer en varias presentaciones. En la demo, busca dos cajas con nombre parecido y distinto contenido. El mostrador debe distinguirlas antes de consultar existencias y poder confirmar el código del empaque que tiene en la mano. El punto de venta registra qué referencia se cobró y cuál lote se entregó. La decisión de dispensación le corresponde al personal que designa la farmacia.
FarmaControl documenta la recepción de mercancía con producto, lote, caducidad y almacén de destino. Esos datos pierden utilidad si al vender sólo se descuenta una caja genérica. Pregunta qué pasa cuando dos lotes del mismo producto comparten anaquel y si después se puede rastrear cuál se registró en el ticket.
Qué confirma la sucursal al recibir una presentación concreta
Supongamos que hay siete cajas identificadas de la presentación de 30 tabletas para Norte. Dos están libres en su anaquel, dos están apartadas allí y tres están en camino desde Centro. Mientras Norte no haya acusado recibo, pueden mostrarse como esperadas para mañana. Incluirlas entre las que entrega hoy produciría la promesa equivocada del ejemplo. En Centro tampoco deberían seguir disponibles para otra venta una vez que quedaron registradas como despachadas.
Si Norte recibe sólo dos, el traspaso debe conservar una pendiente. La persona que recibe necesita anotar qué lote llegó y cuándo. La persona que atiende el teléfono necesita únicamente la disponibilidad confirmada y, si se maneja, una fecha orientativa para el resto. Conviene comprobar ambas vistas antes de pedir más pantallas al proveedor.
Una venta con lotes distintos en el mismo anaquel
Antes de recibir el traslado, las dos cajas libres de 30 tabletas pertenecen a lotes distintos, A y B. Aparta la de A y entrega la de B. El ticket debe descontar una caja de B y conservar su lote aunque el precio de ambas sea igual. Si la farmacia cancela después el apartado de A, vuelve a quedar una caja libre. Repite la cancelación y comprueba que no aparezcan dos. Una caja de diez tabletas en el mismo anaquel debe quedarse fuera del saldo de esa presentación.
Si el producto especializado ya distingue lotes, sucursales y apartados, podemos concentrarnos en el vínculo con distribución. En Obediente integramos sistemas y podemos revisar una presentación con dos lotes para cotizar únicamente los pasos que hoy obligan a confirmar existencias por teléfono.