Software a medida
Conteo cíclico de inventario cuando el almacén sigue surtiendo
El supervisor consulta un saldo de 48 piezas en el sistema antes del conteo. En el estante sólo hay 46. Durante el recorrido salió un pedido de dos piezas y nadie anotó a qué hora lo recogieron. Ajustar dos unidades de inmediato podría descontar la misma salida dos veces. Un sistema de conteo cíclico debe ayudar a reconstruir qué estaba en esa ubicación cuando se contó.
Qué ve la persona que cuenta
El conteo cíclico revisa un conjunto de ubicaciones o artículos en intervalos definidos. Se puede dar prioridad a una refacción de movimiento frecuente o a un pasillo donde se repiten las diferencias. La decisión de cuántas ubicaciones revisar por turno tiene que considerar también quién atenderá los resultados al día siguiente. Contar más sin resolver lo observado sólo cambia el tamaño del pendiente.
En un conteo ciego, el personal recibe ubicación, artículo y unidad de medida, mientras la cantidad esperada queda reservada a revisión. Microsoft documenta este comportamiento en Dynamics 365, donde el conteo puede quedar pendiente de revisión según la configuración. Conviene probar un empaque abierto. Dos cajas de veinte piezas y seis piezas sueltas suman 46 piezas. Registrar «ocho unidades» mezclaría cajas con piezas.
Las dos piezas que salieron mientras se contaba
Volvamos a la diferencia inicial. Si almacén retiró físicamente dos piezas antes del conteo y registró el surtido minutos después, las 46 piezas pueden ser correctas. Si el surtido ya estaba registrado cuando la pantalla decía 48, todavía hay dos piezas que investigar. Para distinguir esos casos hacen falta la hora del conteo y las referencias del movimiento físico y del registro.
Si esas horas no se capturan con suficiente precisión, se puede cerrar brevemente una ubicación o repetir el conteo al terminar el surtido. La decisión depende del flujo del almacén. En cualquier caso, el supervisor necesita conservar la observación original, la segunda lectura y el motivo por el que autorizó un ajuste. Una corrección sin ese rastro deja al siguiente turno con el mismo problema.
Una prueba corta antes de ampliar el módulo
Elige un artículo con dos presentaciones y pide dos recorridos. En el primero, el total debe coincidir al convertir cajas y piezas. En el segundo, una salida ocurre durante el conteo. La demostración debe terminar con el reporte que indica qué diferencias se explicaron con documentos y cuáles terminaron en un ajuste aprobado.
Si tu almacén ya trabaja con un WMS, revisamos si su módulo resuelve ambas pruebas. Cuando el registro de surtido y la aprobación viven en plataformas distintas, en Obediente podemos cotizar una integración entre almacén y administración con alcance en un solo pasillo.
Si una parte del material está en un taller externo, su saldo debe identificarse por separado. Este ejemplo muestra cómo se concilia el material enviado a maquila.